Regulamin

REGULAMIN SERWISU I SKLEPU INTERNETOWEGO

„DZIKA FIGA”

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Dzika Figa, dostępnego pod adresem: dzikafiga.pl, w tym zasady sprzedaży produktów za pośrednictwem sklepu internetowego.

  2. Serwis prowadzony jest przez:
    2Support
    ul. Słoneczna 3c/74, 05-270 Marki
    NIP: 7591274720
    REGON: 141919248
    e-mail: biuro@2support.pl
    tel.: 500 163 032

  3. Regulamin sporządzony jest w języku polskim i stanowi regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  4. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.


§2. Zakres działalności serwisu

  1. Serwis Dzika Figa prowadzi:

    • blog o tematyce religijnej i duchowej,

    • sklep internetowy.

  2. W sklepie oferowane są:

    • produkty fizyczne (m.in. dewocjonalia, różańce, medaliki, obrazy, figury, gadżety),

    • produkty personalizowane (np. z imieniem, dedykacją),

    • produkty cyfrowe (ebooki, pliki do pobrania).

  3. Sprzedaż prowadzona jest:

    • na rzecz konsumentów (B2C),

    • na rzecz parafii oraz podmiotów instytucjonalnych (B2B).


§3. Charakter religijny produktów

  1. Oferowane produkty mają charakter religijny i pamiątkowy.

  2. Sprzedawca oświadcza, że:

    • dewocjonalia nie mają charakteru magicznego,

    • zakup produktów nie gwarantuje określonych skutków duchowych,

    • modlitwa oraz praktyki religijne nie stanowią usługi medycznej, terapeutycznej ani psychologicznej.

  3. Produkty mogą być poświęcone:

    • na miejscu zakupu,

    • lub przez zaprzyjaźnionych kapłanów,
      jeśli Klient zaznaczy taką opcję i jeśli jest to możliwe.

  4. Sprzedawca nie oferuje i nie sprzedaje produktów związanych z innymi religiami ani duchowościami pozakatolickimi.


§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej.

  2. Sklep umożliwia zakupy bez rejestracji konta użytkownika.

  3. Klient zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

  4. Złożenie zamówienia następuje po:

    • dodaniu produktu do koszyka,

    • wyborze formy dostawy i płatności,

    • akceptacji Regulaminu.

  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.


§5. Płatności

  1. Dostępne formy płatności:

    • przelewy online (PayU, Przelewy24),

    • przelew tradycyjny.

  2. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.


§6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest:

    • na terenie Polski (InPost, kurier),

    • poza granicami Polski – po indywidualnej wycenie kosztów.

  2. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 2–5 dni roboczych, licząc od zaksięgowania płatności.

  3. W przypadku produktów personalizowanych czas realizacji może ulec wydłużeniu.


§7. Produkty cyfrowe

  1. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.

  2. Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji zamówienia przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, co skutkuje utratą prawa odstąpienia od umowy.


§8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

    • produktów personalizowanych,

    • produktów cyfrowych po rozpoczęciu realizacji.

  3. W przypadku produktów personalizowanych Klient zobowiązany jest do zaznaczenia obowiązkowego checkboxa, potwierdzającego brak prawa zwrotu.


§9. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną lub pisemnie.

  2. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.


§10. Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.

  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce Prywatności.


§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.